Programy na zamówienia

W odpowiedzi na zapotrzebowanie rynkowe, na przestrzeni lat 1995 – 2009, naszą ofertę szkoleniową rozszerzaliśmy o kolejne programy:

Szkolenia menedżerskie

• Zarządzanie zmianą
• Przywództwo w okresie transformacji
• Budowanie wartościowych relacji
• Skuteczność lidera – warunkiem sukcesu
• Sztuka prezentacji
• Organizacja i prowadzenie spotkań
• "Train-the-Trainer"
• Trening asertywności i umiejętności wywierania wpływu na innych
• Doskonalenie zespołowego współdziałania
• Zarządzanie projektami – psychologiczne aspekty

Szkolenia handlowe

• Doskonalenie umiejętności negocjacyjnych oraz organizacji pracy handlowca
• Negocjacje kredytowe
• Sztuka pozyskiwania klientów oraz budowania relacji z klientami, w tym - zarządzanie tzw. "trudnymi" relacjami
• Rozmowy telefoniczne – narzędzie w procesie budowania relacji z klientami

Szkolenia rozwojowe

• Doskonalenie komunikacji i umiejętności porozumienia się w sytuacjach trudnych
• Zarządzanie czasem bez stresu
• Zarządzanie konfliktem
• Trening asertywności
• Podejmowanie trafnych decyzji
• Twórcze rozwiązywanie problemów
• Kierowanie własnym rozwojem